Archivo de la categoría "Operadoras"

Madrid sanciona a las operadoras

Monday, 26 de March de 2007

El gobierno de Madrid sancionará a Movistar, Vodafone y Orange por publicidad engañosa e incumplimiento de sus deberes.

Las sanciones son por modificar unilateralmente las condiciones de prestación del servicio, incluir en el contrato cláusulas que limitan los derechos de los consumidores (por no llamarlas abusivas), dar publicidad engañosa, incumplir condiciones de prestación del servicio ofertado y también de la normativa sobre contratación telefónica, y defectuosa prestación del servicio, entre otros incumplimientos.

Más en El Pais.

Las tarjetas prepago dejarán de ser anónimas

Monday, 12 de March de 2007

Las tarjetas prepago de los móviles dejarán de ser anónimas para las Fuerzas de Seguridad del Estado.

El Gobierno aprobó el pasado día 9 un proyecto de ley para impedir que los delincuentes aprovechen el anonimato.

En las investigaciones policiales se podrá obtener rastreos de llamadas, duración, datos de los comunicantes, etc.

Los operadores tendrán la obligación de conservar durante un año datos generados en cualquier tipo de comunicación electrónica, aunque está exento el contenido de las comunicaciones.

Más información en eldiariomontanes.es.

Yoigo en El corte inglés y Carrefour

Sunday, 11 de March de 2007

El corte inglés y Carrefour

El corte inglés y Carrefour ofreceran la posibilidad de adquirir los productos de Yoigo a partir del 1 de Junio.

El actual acuerdo con The Phone House termina el próximo 31 de marzo, a partir de entonces se habrá terminado la exclusividad. Con esta actuación Yoigo quiere ampliar las actuales capacidades de distribución.

Yoigo apuesta por el cliente

Wednesday, 31 de January de 2007

Yoigo

Hoy nos hemos alegrado al conocer que Yoigo mantendrá sus tarifas.

De esta manera los clientes de esta operadora con el nuevo cobro por segundos, que será afectivo a partir del 1 de Marzo, se ahorrarán entre 10% y un 20% en su factura.

Parece que Yoigo quiere ganar cuota de mercado después de que empezará con mal pie su andadura el pasado Diciembre y de pasa atraer nuevos clientes.

Orange y Vodafone no quieren ser menos

Wednesday, 31 de January de 2007

Las que faltaban … Orange y Vodafone han comunicado que comenzarán a tarificas por segudos y que subirán los precios.

Después que Telefonica lo hiciera no esperabamos otra cosa.

Como siempre no nos han sorprendido. ¿Yoigo lo hará?

Movistar nunca pierde

Thursday, 25 de January de 2007

Movistar

La ‘La Ley de Defensa de los Consumidores’, aprobada el pasado diciembre por el Congreso de los Diputados, tenia como objetivo evitar que se cobraran servicios no prestados, como por ejemplo cobrar las llamadas por bloques de 30 segundos.

Pues Movistar no va a permitir que nuestras facturas mensuales disminuyan, para eso ha decidido a partir del 1 de marzo subir sus tarifas, tanto por minuto como por establecimiento de llamada. Aunque ya no podrán cobrar el abusivo ‘pack’ de establecimiento más el primer minuto sino establecimiento (que pasa de 12 a 15 céntimos) y la duración de la llamada en segudos.

Ha durado poco la alegría por la aprobación de dicha ley y es que ya sabe que ‘Hecha la ley, hecha la trampa’ … y las otras compañías aún no se han definido.

Morir de éxito

Wednesday, 17 de January de 2007

Yoigo

Ha funcionado tan bien la publicidad de Yoigo estás Navidades que no pueden responder a la alta demanda registrada.

La portabilidad, móviles varios días inactivos o la cobertura defectuosa han sido los problemas más habituales. Yoigo ha emitido un comunicado en su página web en el que dice que la demanda de los clientes ha triplicado su previsión, provocando un atasco en la atención y entrega de servicios.

La compañía ha afirmado que reforzará los departamentos de atención al cliente, logística y atención comercial. Además ofrecerá compensaciones.

Yoigo: Verdad verdadera

Saturday, 13 de January de 2007

Yoigo

Yoigo es el cuarto operador de telefonía móvil 3G. Su lanzamiento comercial fue el pasado 1 de diciembre de 2006 y ha utilizado una publicidad directa y descarada.

Dispone de las modalidades de contrato y prepago sin diferencia de precios:

Precios de Yoigo

Tiene cobertura con red 3G propia desde finales de 2006 en ocho ciudades (Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Sevilla, Málaga, Cádiz y Palma de Mallorca) y está trabajando para ofrecer servicio cuanto antes con su propia infraestructura en otras siete ciudades de más de 250.000 habitantes.